Khi phải cách ly xã hội, muốn mua ô tô thì làm thế nào?
Trong mùa dịch Covid-19, hàng loạt cửa hàng và showroom ô tô không mở cửa, tuy vậy khách hàng có thể làm các thủ tục mua bán online và hẹn giao xe tại nhà.
Hiện tại, các đại lý và showroom ôtô đều đóng cửa theo yêu cầu của cơ quan chức năng. Tuy vậy, các nhân viên bán xe ô tô cho biết thực tế vẫn có người trực bên trong, để tiếp khách hoặc làm các thủ tục liên quan, đối với khách mua online.
Các bước mua ôtô nếu khách hàng không muốn tới nơi đông người, theo chia sẻ của các đại lý:
Bước 1: Thu thập đầy đủ và tìm hiểu thông tin xe trên các phương tiện truyền thông. Ngoài ra, khách hàng nên thu thập càng nhiều vấn đề về xe càng tốt. Chẳng hạn như các bài đánh giá, so sánh, kinh nghiệm sử dụng. Bên cạnh đó cần biết rõ các chính sách bán hàng, ưu đãi giá... của các đại lý.
Bước 2: Sau khi đã khoanh vùng được mẫu xe ưng ý, tiến hành gọi điện cho nhân viên bán hàng để yêu cầu được chạy thử. Vì hiện tại cũng có nhiều đại lý nhằm tăng trải nghiệm khách hàng nên có dịch vụ mang xe tới tận nhà cho khách chạy thử.
Bước 3: Nếu đã quyết một mẫu xe nào đó sau khi chạy thử, tiến hành yêu cầu làm hợp đồng online. Khách hàng cần kiểm tra kỹ, đọc tất cả các nội dung ở các văn bản.
Bước 4: Tiến hành đặt cọc. Vì không tiếp xúc nên khoản cọc sẽ được thanh toán qua hình thức chuyển khoản.
Bước 5: Nhận xe. Khách hàng nên chọn phương thức giao xe và giấy tờ tại nhà. Khi đã nhận xe, khách mới thanh toán hoặc tuỳ thuộc vào yêu cầu mức thanh toán trước khi giao xe của từng đại lý.
Nếu không tin tưởng vào nhân viên kinh doanh, người mua có thể vào trực tiếp website của các hãng để thực hiện giao dịch.
Với xe cũ, khách cũng có thể sử dụng cách giống xe mới. Tuy vậy, xe cũ không được hệ thống hoá trên internet một cách đồng bộ như xe mới, cũng như chất lượng xe không đồng đều, nên tốt nhất vẫn cần hẹn xem xe trực tiếp hoặc tại nhà.
Anh Nguyễn Du, chủ một showroom xe cũ ở Hà Nội chia sẻ, anh có khách hàng ở Hoà Bình không muốn đặt chân vào Hà Nội vì sợ lây nhiễm. Do vậy, Du đánh xe tới vùng sát hai địa phương để khách xem xe, chạy thử và thanh toán. Ngoài ra, khách có thể xem xe từ xa qua điện thoại hoặc nhờ người quen xem giúp.
Người mua xe ô tô cũ cùng cần lưu ý nộp thuế và đăng ký tại một số tỉnh thành phố chỉ thực hiện một vài ngày trong tuần do ảnh hưởng của dịch, chứ không làm đủ tuần như thông thường.
Carmudi Vietnam là website hàng đầu trong việc cung cấp thông tin và trao đổi mua bán ô tô đáng tin cậy nhất tại Việt Nam!