Gặp lỗi rò rỉ dầu, Ford gia hạn 2 năm bảo hành cho các dòng xe Ranger, Everest và Ranger Raptor

Sau khi trao đổi, làm việc với Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng, Bộ Công Thương và căn cứ vào quy định tại Điều 21 của Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng về trách nhiệm bảo hành hàng hoá, linh kiện, phụ kiện. Công ty Ford thực hiện kéo dài thời hạn bảo hành thêm 02 năm dành cho các dòng xe được sản xuất trong khoảng thời gian cụ thể có hiện tượng ngấm, rò rỉ dầu tại nắp che dây đai cam.

Theo đó, các dòng xe sau đây sẽ nằm trong đợt kéo dài bảo hành này:

Các xe Ford Everest được sản xuất từ ngày 27/11/2017 đến 10/12/2019;

Các xe Ford Ranger được sản xuất từ ngày 28/11/2017 đến 21/02/2020;

Các xe Ford Ranger Raptor được sản xuất từ ngày 23/01/2018 đến 23/10/2019.

Theo như yêu cầu của Cục Cạnh tranh và Bảo vệ người tiêu dùng, từ ngày 12/6/2020, Ford Việt Nam phải gửi thư thông báo cho tất cả người dùng và đưa chính sách bảo hành chính thức cho các đại lý ủy quyền toàn quốc của Ford Việt Nam.

Bên cạnh đó, Cục cũng đề nghị người tiêu dùng sở hữu các dòng xe nêu trên liên hệ ngay với các đại lý của Ford gần nhất để được kiểm tra và tư vấn sửa chữa.

Ngoài ra, do lỗi rò rỉ dầu thuộc trường hợp phải triệu hồi theo quy định của pháp luật hiện hành nên vụ việc này sẽ tiếp tục được làm rõ để bảo đảm tính an toàn. Nếu có cập nhật mới, Cục sẽ tiếp tục thông tin đến người tiêu dùng.

Carmudi Vietnam là website hàng đầu trong việc cung cấp thông tin và trao đổi mua bán ô tô đáng tin cậy nhất tại Việt Nam!