Gần 140.000 chiếc Xpander bị triệu hồi do lỗi bơm nhiên liệu

Công ty liên doanh giữa Mitsubishi Motors và đối tác ở Indonesia, PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI) vừa thông báo triệu hồi dòng xe MPV 5+2 chỗ ngồi – Xpander.

Cụ thể, có tổng cộng 139.111 xe Xpander bị lỗi liên quan đến hệ thống bơm nhiên liệu (bơm xăng) sau quá trình kiểm tra. Các xe Xpander này đều được sản xuất tại nhà máy của MMKSI đặt ở Indonesia từ năm 2017 – 2019.

Nguyên nhân của đợt triệu hồi là do cánh bơm được làm bằng nhựa ở bên trong bơm xăng có thể bị phồng lên và dẫn đến bộ phận này bị ngừng quay, giống với lí do của chương trình triệu hồi Mitsubishi Xpander tại Việt Nam vào tháng 10 năm ngoái. Hiện tượng này cực kỳ nguy hiểm cho người dùng vì có thể dẫn đến việc xe khởi động không lên hoặc chết máy đột ngột khi đang vận hành.

Những chiếc xe Mitsubishi Xpander được sản xuất tại Indonesia được xuất khẩu đến các thị trường khác trong khu vực Đông Nam Á như Việt Nam, Myanmar, Philippines…

Tháng 5 năm ngoái, sau khi các chủ xe Mitsubishi Xpander tại Philippines cũng như ở Việt Nam nhiều lần phản ánh sự cố xe chết máy đột ngột khi đang vận hành, Mitsubishi Motors lúc đó đã mở một cuộc kiểm tra để xác định nguyên nhân. Bên cạnh đó, Mitsubishi cũng đưa thông tin rằng các xe Xpander tại thị trường Indonesia chưa gặp sự cố giống như vậy.

Tuy nhiên, Mitsubishi Motors đã nhanh chóng phối hợp cùng các đối tác liên doanh tại Việt Nam, Philippines và Indonesia để triệu hồi Xpander ngay sau khi phát hiện lỗi nằm ở hệ thống bơm nhiên liệu.

MMKSI hiện đang phối hợp cùng các đại lý uỷ quyền để đưa thông báo triệu hồi đến các chủ xe Xpander tại Indonesia. Theo đó, các xe Mitsubishi Xpander thuộc diện triệu hồi sẽ được kiểm tra và thay thế bơm xăng miễn phí nếu cần thiết. Ước tính mỗi xe mất 2 giờ để sửa chữa.

Naoya Nakamura, Chủ tịch MMKSI, bày tỏ rằng Mitsubishi Xpander là dòng xe quan trọng đối với Mitsubishi Motors và mong các khách hàng sở hữu Xpander sẽ sớm mang xe đến các đại lý kiểm tra. Thông qua chương trình triệu hồi lần này, nhãn hiệu xe Nhật muốn thể hiện sự cam kết trách nhiệm trong việc duy trì chất lượng xe và chất lượng dịch vụ hậu mãi, đảm bảo an toàn cho khách hàng.

Kể từ khi Mitsubishi Motors bắt đầu phân phối mẫu xe này tại Indonesia, đây có thể là đợt triệu hồi Xpander với số lượng lớn nhất.

Carmudi Vietnam là website hàng đầu trong việc cung cấp thông tin và trao đổi mua bán ô tô đáng tin cậy nhất tại Việt Nam!